最近，一些用户选择在delln5010上添加金士顿16004g内存，以提升电脑的性能。然而，一些用户在安装完内存后却遇到了困扰：电脑频繁出现蓝屏的情况。在遇到这种情况时，我们应该怎么办呢？以下给出一些解决办法，希望对遇到类似问题的用户有所帮助。

快快蓝屏修复助手

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确认新安装的内存是否为金士顿16004g内存。会购买到假冒伪劣的内存条，导致蓝屏问题的发生。一定要确保所购买的内存条是正规渠道购买的，并且真实可靠。

检查内存条是否安装到位。内存条没有插好或者没插紧也会导致蓝屏的问题。建议用户重新打开电脑，拆下内存条，再重新插入并确保插入到位。

更新电脑的BIOS版本。老版本的BIOS无法兼容新增内存，这会导致蓝屏问题的发生。建议用户访问dell官方网站，查找并下载最新的BIOS版本，并按照官方指引进行更新。

建议拔掉新安装的内存条，恢复电脑原来的状态，确认是否还会出现蓝屏的情况。蓝屏问题消失，新安装的内存条存在问题；

依然出现蓝屏，其他硬件或软件问题导致的。建议用户联系专业的技术人员，寻求进一步帮助。